Ir al contenido principal

Enviar una factura por correo electrónico

Enviar facturas por correo electrónico

Actualizado hace más de 2 años

Por defecto, Billdu envía los correos electrónicos como un mensaje con un enlace a tu factura desde nuestro propio servidor de correo electrónico. Se enviará desde una dirección de correo electrónico mailer@billdu.com.

Puedes configurar tu propio correo electrónico o enviarlo como PDF, aunque la configuración para las aplicaciones móviles de iOS y Android, así como para nuestro sitio web, difiere.

Puedes predefinir los textos y asuntos de tus correos en Configuración - Comunicación con el cliente

Configura diferentes textos para tus facturas o presupuestos, mensajes de agradecimiento o recordatorios. También puedes utilizar varias etiquetas (NOMBRE_Cliente, TOTAL) en tus textos.


SITIO WEB

  • En la sección Documentos, haz clic en Facturas

  • Aparece una lista de todas las facturas

  • Haz clic en el icono de sobre ✉ junto a la factura que deseas enviar

  • Aparece una ventana para enviar un correo electrónico

  • Si es necesario, escribe el destinatario, el asunto y el mensaje. Puedes añadir más direcciones de correo electrónico separadas por comas

  • Añade documentos adjuntos si es necesario

  • Si se selecciona "Enviar una copia a mi correo", se envía un correo adicional a tu dirección de correo electrónico (no es necesario si has introducido tu dirección en Configuración - Configuración de documentos - Configuración de e-mail CC/CCO)

  • Haz clic en Enviar

  • Si se ha enviado correctamente, aparece el mensaje "Se ha enviado el mensaje de correo electrónico"

Para obtener más información sobre el envío por correo electrónico a través del sitio web y sobre tu configuración SMTP haz clic aquí.


APLICACIÓN MÓVIL

  • En el menú principal, toca Documentos y después Facturas

  • Selecciona y toca la factura que deseas enviar

  • En la barra negra de la parte inferior, toca el icono Enviar

  • Si es necesario, escribe el destinatario, el asunto y el mensaje. Puedes añadir más direcciones de correo electrónico separadas por comas

  • Si has introducido la información del asunto, la dirección del campo CC/CCO y el cuerpo del mensaje en tu Configuración (Configuración - Configuración y plantillas de e-mail), se utilizará automáticamente 

  • Toca Enviar

En los dispositivos iOS, se utilizará la aplicación de correo iOS nativa, y en los dispositivos Android en una aplicación de terceros la que envía los correos electrónicos. Para obtener más información sobre el envío por correo electrónico, el comportamiento y los adjuntos en aplicaciones móviles haz clic aquí.

Las facturas enviadas aparecen en la carpeta Enviados de tu aplicación de correo electrónico.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?