Este artículo describe cómo enviar los recordatorios manualmente. Haz clic aquí para aprender a usar nuestros recordatorios automáticos.
APLICACIÓN MÓVIL
Busca una factura impagada y haz clic en ella. Aparecerán los datos de la factura
Haz clic en Más…
Selecciona Enviar recordatorio en la lista
Selecciona un recordatorio haciendo clic en la cara sonriente
Los recordatorios están predefinidos y contienen la información del número de factura y el pago vencido. Puedes editar el texto
Haz clic en Enviar
Aparece una ventana nueva. Si se ha añadido la dirección de correo electrónico del cliente, se utiliza automáticamente
Si quieres enviar un recordatorio ahora, haz clic en Enviar
Nota: puedes cambiar el texto del recordatorio en Configuración - Configuración y plantillas de e-mail.
SITIO WEB
Puedes enviar un recordatorio desde una vista previa o desde las facturas de la lista de facturas con un icono de campana
En la lista de facturas o en la vista previa de la facturas, haz clic en el icono de campana
Aparece una ventana "Enviar recordatorio"
Selecciona uno de los recordatorios. Si se ha añadido la dirección de correo electrónico del cliente, se utiliza automáticamente
Puedes cambiar el texto o el asunto.
Pulsa Enviar
Nota: el texto del recordatorio se puede cambiar en Configuración – Configuración de documentos - Configuración de e-mail. También aparece el recordatorio enviado en la Cronología