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Envoyer une facture à un client par e-mail

Cet article explique comment envoyer une facture par e-mail depuis l'application mobile et le site web.

Application mobile

  • Accédez à DocumentsFactures et ouvrez la facture que vous souhaitez envoyer

  • Appuyez sur Envoyer

  • Saisissez l'adresse e-mail du destinataire – vous pouvez ajouter plusieurs adresses

  • Modifiez l'objet et le texte du message si nécessaire

  • Ajoutez des pièces jointes si nécessaire (photo, fichier)

  • Appuyez sur Envoyer

Par défaut, l'application mobile envoie un lien en ligne vers la facture à l'aide de l'application de messagerie native de votre téléphone. Votre client peut ouvrir le lien pour consulter, télécharger ou payer la facture.

Pour envoyer également la facture en pièce jointe au format PDF, accédez à ParamètresCommunication avec les clientsParamètres d'e-mail et activez Joindre le document au format PDF.

Site web

  • Accédez à DocumentsFactures

  • Cliquez sur l'icône d'enveloppe ✉ à côté de la facture que vous souhaitez envoyer

  • Saisissez l'adresse e-mail du destinataire – vous pouvez ajouter plusieurs adresses

  • Modifiez le texte du message si nécessaire

  • Ajoutez des pièces jointes si nécessaire

  • Cliquez sur Envoyer – un message de confirmation s'affiche lorsque l'e-mail est envoyé avec succès

Par défaut, les e-mails envoyés depuis le site web proviennent de invoices@mail.billdu.com et affichent le nom de votre entreprise. Pour envoyer depuis votre propre adresse e-mail, configurez le protocole SMTP dans ParamètresCommunication avec les clients.


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