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Accédez à Documents – Factures et ouvrez la facture que vous souhaitez envoyer
Appuyez sur Envoyer
Saisissez l'adresse e-mail du destinataire – vous pouvez ajouter plusieurs adresses
Modifiez l'objet et le texte du message si nécessaire
Ajoutez des pièces jointes si nécessaire (photo, fichier)
Appuyez sur Envoyer
Par défaut, l'application mobile envoie un lien en ligne vers la facture à l'aide de l'application de messagerie native de votre téléphone. Votre client peut ouvrir le lien pour consulter, télécharger ou payer la facture.
Pour envoyer également la facture en pièce jointe au format PDF, accédez à Paramètres – Communication avec les clients – Paramètres d'e-mail et activez Joindre le document au format PDF.
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Saisissez l'adresse e-mail du destinataire – vous pouvez ajouter plusieurs adresses
Modifiez le texte du message si nécessaire
Ajoutez des pièces jointes si nécessaire
Cliquez sur Envoyer – un message de confirmation s'affiche lorsque l'e-mail est envoyé avec succès
Par défaut, les e-mails envoyés depuis le site web proviennent de invoices@mail.billdu.com et affichent le nom de votre entreprise. Pour envoyer depuis votre propre adresse e-mail, configurez le protocole SMTP dans Paramètres – Communication avec les clients.
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