Ir al contenido principal

Aceptar o rechazar un presupuesto

Este artículo explica cómo un cliente acepta un presupuesto o estimación y qué ocurre en Billdu cuando lo hace.

Cómo funciona para los clientes

Cuando envías un presupuesto o estimación a un cliente por correo electrónico o mediante un enlace en línea, este ve un botón Aceptar estimación o Aceptar presupuesto en la vista en línea del documento. El cliente hace clic en el botón para aceptar.

Qué ocurre cuando se acepta un presupuesto

  • El estado del documento en Billdu cambia a Aceptado

  • Recibes una notificación por correo electrónico

  • Recibes una notificación push en tu dispositivo móvil

  • Después puedes convertir el presupuesto aceptado en una factura

Notas importantes

  • Solo el destinatario del documento puede marcarlo como aceptado: no se puede hacer en su nombre

  • La aceptación solo se puede realizar a través del enlace en línea del documento, no dentro de la propia aplicación Billdu

  • Una vez aceptado, el estado no se puede revertir

Rechazar un presupuesto

Billdu no tiene un botón de rechazo específico para los clientes. Si un presupuesto se rechaza o ya no es relevante, puedes dejarlo tal como se emitió, dejar que caduque una vez pasada su fecha de validez (el estado cambia a Caducado) o eliminarlo.


¿No has encontrado lo que buscabas? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y lo resolveremos por ti.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?