Aplicación móvil
La aplicación móvil envía los documentos mediante la aplicación de correo de tu teléfono. Esto significa que:
Los correos se envían desde la dirección de correo electrónico que tengas configurada como predeterminada en tu dispositivo
Los correos enviados aparecen en la carpeta Enviados de tu aplicación de correo
El correo contiene un enlace en línea a tu documento, no un PDF de forma predeterminada
Cuando tu cliente abre el enlace, ve una vista en línea clara del documento, donde puede descargarlo como PDF, pagarlo en línea (si Stripe está activado), consultar los datos bancarios o aceptar una estimación o un presupuesto.
Para enviar también el documento como archivo adjunto en PDF, ve a Ajustes – Comunicación con los clientes – Configuración de correo electrónico y activa Adjuntar documento como PDF.
Sitio web
El sitio web envía los documentos desde el servidor de correo de Billdu. Los correos se entregan desde invoices@mail.billdu.com con el nombre de tu empresa mostrado delante. Cualquier respuesta de tu cliente se dirige automáticamente a la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Billdu.
Usar el servidor de Billdu desde la aplicación móvil
Si prefieres no usar la aplicación de correo de tu teléfono, también puedes cambiar al servidor de Billdu en el móvil. Ve a Ajustes – Comunicación con los clientes – Configuración de correo electrónico y desactiva Enviar con el correo de iOS o Enviar con la aplicación de correo. Los correos se enviarán entonces desde invoices@mail.billdu.com con el nombre de tu empresa mostrado, y las respuestas se dirigirán a la dirección de correo de tu cuenta.
¿No encontraste lo que buscabas? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y lo resolveremos por ti.
