Billdu sendet Dokumente von seinem Mailserver – sie kommen von unserer E-Mail-Adresse invoices@mail.billdu.com. Antworten auf eine E-Mail werden an Ihre E-Mail-Adresse weitergeleitet.
Außerdem wird Ihr Firmenname angezeigt:
Wenn Ihr Kunde einen Link nicht öffnen möchte, kann er auf „Klicken Sie hier, um PDF herunterzuladen” klicken, um die PDF-Datei direkt herunterzuladen.
Die E-Mail-Nachricht enthält eine blaue Schaltfläche Rechnung anzeigen. Wenn Sie darauf klicken, wird ein Fenster mit Ihrer Rechnung geöffnet. Ihr Kunde kann eine PDF-Datei herunterladen, die Rechnung bezahlen (wenn Sie Online-Zahlungen verwenden), einen Lieferschein erstellen, einen Kostenvoranschlag/Angebot annehmen oder die Rechnung ausdrucken.
So verwenden Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse
Sie können Dokumente von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse aus und als PDF-Dateien versenden.
Öffnen Sie ⚙️Einstellungen – Kommunikation mit Kunden und aktivieren Sie Senden mit iOS-Mail oder Senden mit Mail-App
Dadurch erhalten Sie möglicherweise keine Push-Benachrichtigungen über das Öffnen einer Rechnung.
iOS
Billdu verwendet Ihre native iOS-Mail-App zum Senden von E-Mails.
Android
Billdu prüft, ob Sie eine Gmail-App verwenden. Andernfalls öffnet sich ein Dialogfeld mit mehreren E-Mail-Optionen.
Wenn Sie Ihre eigene E-Mail-App verwenden, werden Rechnungen und andere Dokumente von Ihrer E-Mail-App als PDF-Dateien gesendet. Sie können alle ausgehenden E-Mails in Ihrem Ordner „Gesendet“ sehen.
So ändern Sie die E-Mail-Adresse für ausgehende E-Mails
iOS
Sie können auswählen, von welcher Adresse Ihre E-Mails gesendet werden. Legen Sie in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts unter „Einstellungen“ – „Mail“ – „Standardkonto“ eine primäre E-Mail-Adresse fest
Android
Billdu verwendet Gmail als bevorzugte E-Mail-App.
Wenn Sie die Gmail-App auf Ihrem Telefon behalten und dennoch Rechnungen über eine andere E-Mail-Adresse versenden möchten, müssen Sie eine E-Mail-Adresse zu Gmail hinzufügen.
Nicht zugestellte E-Mails und Spam
Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Ihre E-Mails im Spam-Ordner landen oder nicht zugestellt werden.