Bevor Sie beginnen
Stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnung ein Fälligkeitsdatum hat - Erinnerungen werden darauf basierend ausgelöst
Automatische Erinnerungen sind nur im Premium-Tarif verfügbar
Erinnerungen werden per E-Mail an die im Kundenprofil hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet
So richten Sie automatische Erinnerungen ein
Website:
Gehen Sie in der linken Navigation zu Einstellungen
Wählen Sie Erinnerungen
Aktivieren Sie Automatische Erinnerungen
Legen Sie fest, wann die Erinnerung gesendet werden soll:
X Tage vor dem Fälligkeitsdatum (frühe Benachrichtigung)
Am Fälligkeitsdatum selbst
X Tage nach dem Fälligkeitsdatum (Mahnung bei Zahlungsverzug)
Passen Sie Betreff und Nachricht der Erinnerungs-E-Mail bei Bedarf an
Klicken Sie auf Speichern
Mobile app:
Tippen Sie auf das Einstellungs-Symbol (Zahnrad-Symbol, oben links auf der Startseite)
Wählen Sie Erinnerungen
Aktivieren Sie Automatische Erinnerungen
Wählen Sie den Zeitpunkt - vor, am oder nach dem Fälligkeitsdatum
Tippen Sie auf Speichern
Was als Nächstes passiert
Billdu sendet die Erinnerungs-E-Mail automatisch zum geplanten Zeitpunkt
Der Kunde erhält sie an die in seinem Profil gespeicherte E-Mail-Adresse
Gesendete Erinnerungen können Sie in der Rechnungsdetailansicht nachverfolgen
Erinnerungen werden automatisch gestoppt, sobald die Rechnung als bezahlt markiert wird
Tipps
Sie können mehrere Erinnerungen einrichten (z. B. 3 Tage vorher + 7 Tage danach) für bessere Abdeckung
Um manuell eine einmalige Erinnerung zu senden, öffnen Sie die Rechnung und tippen Sie auf Erinnerung senden
Fehlt die E-Mail-Adresse eines Kunden, wird die Erinnerung nicht gesendet - prüfen Sie zuerst das Kundenprofil
Nicht gefunden, was Sie gesucht haben? Kontaktieren Sie unser Support-Team, und wir kümmern uns darum.