Comment cela fonctionne pour les clients
Lorsque vous envoyez un devis ou une estimation à un client par e-mail ou via un lien en ligne, il voit un bouton Accepter l'estimation ou Accepter le devis dans l'affichage en ligne du document. Le client clique sur le bouton pour accepter.
Ce qui se passe lorsqu'un devis est accepté
Le statut du document dans Billdu devient Accepté
Vous recevez une notification par e-mail
Vous recevez une notification push sur votre appareil mobile
Vous pouvez ensuite convertir le devis accepté en facture
Notes importantes
Seul le destinataire du document peut le marquer comme accepté – cela ne peut pas être fait à sa place
L'acceptation ne peut être déclenchée que via le lien du document en ligne, et non dans l'application Billdu elle-même
Une fois accepté, le statut ne peut pas être annulé
Refuser un devis
Billdu ne dispose pas d'un bouton de refus dédié pour les clients. Si un devis est refusé ou n'est plus d'actualité, vous pouvez le laisser tel qu'émis, le laisser expirer après sa date de validité (le statut devient Périmé) ou le supprimer.
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Contactez notre équipe d'assistance, et nous réglerons cela pour vous.