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Si has comprado una suscripción a través de Apple o Google, tendrás que cancelarla también en el servicio correspondiente. De lo contrario, se le seguirá facturando.
CÓMO ELIMINAR UNA CUENTA
DIRECTAMENTE DESDE UNA APLICACIÓN MÓVIL
Navega hasta ⚙️Configuración, desplázate hacia abajo y selecciona Eliminar cuenta.
En la nueva pantalla selecciona el botón Eliminar cuenta.
Escribe "Eliminar/Delete".
Recibirás un correo electrónico de confirmación de que tu cuenta se eliminará en 30 días.
Puedes cancelar la eliminación accediendo a tu cuenta en cualquier momento durante el periodo de 30 días.
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Para eliminar una cuenta inmediatamente, envíanos un correo electrónico desde la dirección de correo electrónico que utilizaste para registrar tu cuenta de Billdu a support@billdu.com. Solicita que desees la eliminación completa de tu cuenta y de todos sus datos. Tras la eliminación, aparecerá un mensaje de confirmación.
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Todos los datos de acceso a tu cuenta
Una eliminación de datos es permanente, elimina todos los datos de la cuenta asociados a Billdu y no se puede deshacer.