Antes de eliminar tu cuenta
Si adquiriste una suscripción a través de Apple o Google, debes cancelarla por separado en el App Store o Google Play; de lo contrario, seguirás siendo cobrado aunque elimines tu cuenta.
Cómo eliminar tu cuenta
Aplicación móvil:
Ve a Configuración
Desplázate hacia abajo y pulsa Eliminar cuenta
En la siguiente pantalla, pulsa el botón Eliminar cuenta
Escribe «Delete» para confirmar
Recibirás un correo de confirmación; tu cuenta se eliminará en un plazo de 30 días
Sitio web:
Envía un correo electrónico desde la dirección con la que te registraste en Billdu a support@billdu.com
Solicita la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados
Recibirás una confirmación una vez que la eliminación se haya procesado
Cancelar una eliminación pendiente
¿Cambiaste de opinión? Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta en cualquier momento durante los 30 días para cancelar la eliminación.
Qué se elimina
La eliminación de tu cuenta borra de forma permanente:
Todos los documentos creados o guardados en Billdu
Toda la información personal y empresarial de tu cuenta
Todos los datos de acceso
Nota: La eliminación de la cuenta es permanente y no puede deshacerse.
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