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Cambia la dirección de correo de envío

Este artículo explica cómo enviar facturas desde una dirección de correo electrónico diferente en cada plataforma.

iOS

La aplicación móvil utiliza la cuenta de correo predeterminada de tu iPhone o iPad. Para cambiar la dirección de correo electrónico desde la que se envían las facturas:

  • Abre los Ajustes de tu dispositivo

  • Ve a MailCuenta predeterminada

  • Selecciona la cuenta de correo que quieres usar

Si tienes configuradas varias cuentas de correo, también puedes alternar entre ellas manualmente al redactar un correo.

Android

La aplicación Billdu utiliza Gmail como aplicación de correo preferida si está instalada. Para enviar desde una dirección de correo diferente, añade esa dirección a tu aplicación de Gmail. Una vez añadida, Gmail te permite elegir desde qué dirección enviar al redactar un mensaje.

Sitio web

Para enviar desde tu propia dirección de correo electrónico en el sitio web, configura SMTP:

  • Ve a AjustesComunicación con los clientes

  • Establece el Método de envío de correos en SMTP

  • Introduce tu usuario (dirección de correo electrónico), la contraseña, la dirección del servidor SMTP, el puerto y los ajustes de seguridad (SSL/TLS)

  • Haz clic en Prueba de conexión – un mensaje verde confirma que la conexión funciona

Una vez configurado, los documentos se enviarán como archivos PDF desde tu propia dirección de correo electrónico, las respuestas llegarán a tu bandeja de entrada y los correos aparecerán en tu carpeta Enviados.

Nota: configurar SMTP en el sitio web también cambia la forma en que se envían los correos desde tu aplicación móvil. Ponte en contacto con tu proveedor de correo para obtener tus ajustes de SMTP si no estás seguro de los detalles.


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