So funktioniert es für Kunden
Wenn du einem Kunden ein Angebot oder einen Kostenvoranschlag per E-Mail oder Online-Link sendest, sieht er in der Online-Ansicht des Dokuments eine Schaltfläche Kostenvoranschlag annehmen oder Angebot annehmen. Der Kunde klickt auf die Schaltfläche, um anzunehmen.
Was passiert, wenn ein Angebot angenommen wird
Der Status des Dokuments in Billdu ändert sich zu Angenommen
Du erhältst eine Benachrichtigung per E-Mail
Du erhältst eine Push-Benachrichtigung auf deinem Mobilgerät
Anschließend kannst du das angenommene Angebot in eine Rechnung umwandeln
Wichtige Hinweise
Nur der Empfänger des Dokuments kann es als angenommen markieren – dies kann nicht in seinem Namen erfolgen
Die Annahme kann nur über den Online-Link des Dokuments ausgelöst werden, nicht in der Billdu-App selbst
Nach der Annahme kann der Status nicht mehr rückgängig gemacht werden
Ein Angebot ablehnen
Billdu verfügt über keine spezielle Ablehnen-Schaltfläche für Kunden. Wenn ein Angebot abgelehnt wird oder nicht mehr relevant ist, kannst du es so belassen, wie es ausgestellt wurde, es nach Ablauf seines Gültigkeitsdatums verfallen lassen (der Status ändert sich zu Veraltet) oder es löschen.
Konntest du nicht finden, wonach du gesucht hast? Wende dich an unser Support-Team, und wir kümmern uns darum.