Billdu vous informe lorsqu'une facture a été envoyée, consultée ou payée, ou lorsqu'un devis a été accepté.
Billdu peut également vous envoyer une notification à propos de cet événement, consultez cette page pour en savoir plus sur les notifications
APPLICATION MOBILE
Lorsque vous envoyez ou partagez un document, le statut passe à "Envoyé". Une fois que Billdu reconnaît qu'il a été ouvert, le statut passe à "Vu".
Vous pouvez voir la date et l'heure exactes auxquelles un document a été envoyé ou ouvert, ainsi que lorsque un paiement a été ajouté ou retiré dans l'historique du document.
SITE WEB
Dans la colonne Statut, vous pouvez voir si votre facture a déjà été envoyée ou si elle a été consultée par votre client.
Historique
La chronologie affiche les événements les plus importants liés à un document. Vous trouverez une liste complète des événements sur le site de Billdu lorsque vous prévisualisez un document et faites défiler vers le bas. La chronologie affiche des événements essentiels tels que :
● la date de création
● la date où un paiement a été ajouté ou supprimé
● la date à laquelle la facture est devenue échue et le devis a expiré
● la date et le destinataire de l'envoi de l'e-mail, ainsi que la date à laquelle il a été
ouvert
● le document qui était créé à partir du document actuel
Fonctionnement et limitations
Le statut change en "Envoyé" lorsque vous envoyez ou partagez le document en utilisant le bouton "Envoyer".
Le statut change en "Consulté" lorsque votre client ouvre un e-mail ou le lien.
Le statut change en "Envoyé" lorsque vous exportez le document (PDF, exportation en masse) et montre qu'il a été exporté dans l'Historique.
Le statut ne changera pas en "Consulté" lorsque votre client ouvre un fichier PDF que vous avez téléchargé.
Le statut ne changera pas en "Consulté" lorsque vous envoyez un document via l'application Mail sur iPhone/iPad et que l'e-mail du client bloque les pixels de suivi