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Créer un avoir

Un avoir annule ou réduit formellement la valeur d'une facture existante – par exemple, en cas de remboursement, de retour ou d'erreur de facturation.

Créer un avoir à partir d'une facture existante

Application mobile

  • Accédez à Documents - Factures

  • Appuyez sur la facture pour laquelle vous souhaitez créer un avoir

  • Faites glisser la barre d'actions vers le haut et appuyez sur Créer un avoir

  • Un nouvel avoir est créé avec tous les détails de la facture préremplis

  • Modifiez les détails si nécessaire – vous n'avez pas besoin de saisir de valeurs négatives ; Billdu les applique automatiquement

  • Appuyez sur Enregistrer

L'avoir apparaît dans votre liste de factures.

Site web

  • Accédez à Documents - Factures

  • Cliquez sur la facture pour ouvrir l'aperçu

  • Cliquez sur le bouton Créer et sélectionnez Créer un avoir

  • Modifiez les détails si nécessaire – les valeurs négatives sont appliquées automatiquement

  • Cliquez sur Enregistrer

  • Une fois que vous avez remboursé le client, ajoutez un paiement à l'avoir pour enregistrer le remboursement

Remarque : Vous pouvez créer plusieurs avoirs à partir de la même facture. Chaque création est enregistrée dans l'historique du document.

Créer un avoir à partir de zéro (site web uniquement)

  • Accédez à Documents - Avoirs

  • Cliquez sur Nouvel avoir

  • Sélectionnez un client, ajoutez des articles et remplissez tous les détails

  • Cliquez sur Enregistrer


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