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El impuesto no se calcula correctamente

Su factura muestra un importe de impuesto incorrecto, ningún impuesto en absoluto, o un impuesto donde no debería haberlo. Este artículo explica las causas más frecuentes y cómo solucionarlas.

Causas más frecuentes por las que el impuesto no se calcula correctamente

  • Su empresa no está configurada como sujeto pasivo del IVA en los ajustes de su actividad

  • El tipo impositivo del artículo o la factura está establecido al 0 % o está en blanco

  • La columna de impuesto está oculta en los ajustes de su plantilla

  • Se aplica un tipo impositivo incorrecto a un artículo

  • Ha modificado recientemente sus ajustes de impuesto, pero el cambio solo se aplica a los nuevos documentos - no a los ya existentes

Compruebe primero sus ajustes de IVA

  • Vaya a Configuración - Ajustes de IVA

  • Asegúrese de que la opción «Aplicar impuesto en las facturas» está activada

  • Compruebe que el tipo impositivo correcto está introducido - Billdu permite definir hasta 3 tipos impositivos

  • Verifique que el tipo de empresa está configurado como «Sujeto pasivo del IVA» o «Facturas con IVA» en Configuración - Datos de la empresa

  • Nota: Billdu rellena automáticamente su tipo impositivo y el nombre del impuesto según su ubicación en el momento del registro - si su ubicación era incorrecta al registrarse, el tipo puede ser erróneo

Compruebe los ajustes de los artículos

  • Edite la factura y revise cada línea de artículo - el tipo impositivo se define por artículo, no solo por factura

  • Si un artículo fue guardado con un tipo impositivo del 0 % en su lista de Productos o Servicios, siempre se usará ese 0 % por defecto al añadirlo a una factura

  • Para corregirlo de forma permanente, vaya a Productos o Servicios, edite el artículo y actualice el tipo impositivo

  • Para corregirlo solo en una factura, edite el artículo directamente en la factura y cambie el tipo impositivo

Compruebe los ajustes de su plantilla

  • Vaya a Configuración - Diseño y configuración de plantilla

  • Asegúrese de que la columna de impuesto no está oculta en las Opciones de plantilla

  • Si la columna de impuesto está desactivada, el impuesto se sigue calculando en el Total - simplemente no aparece en cada línea de artículo

Notas importantes sobre la modificación de los ajustes de impuesto

  • Cambiar sus ajustes de IVA no actualiza las facturas ni los artículos ya guardados - solo afecta a los nuevos documentos

  • Si necesita actualizar el tipo impositivo en productos o servicios guardados, debe editarlos uno a uno o usar la función de importación para sobrescribir los artículos existentes con los valores actualizados

  • Los cambios en los ajustes de plantilla se aplican de forma inmediata a todos los documentos

Para el Reino Unido - deducción CIS (impuesto negativo)

  • Si necesita aplicar una deducción del régimen de la industria de la construcción (CIS), puede añadir un tipo impositivo negativo en Configuración - Ajustes de IVA

  • Introduzca un valor negativo (por ejemplo, -20) y guarde

  • Seleccione el impuesto negativo en el menú desplegable al añadir artículos a su factura


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