Android – Google Play
Google te informa sobre tu próxima renovación — normalmente por correo electrónico
Tu abono lo gestiona directamente Google Play
Para consultar o gestionar tu abono, visita tus abonos de Google Play o ponte en contacto con el soporte de Google
iOS – Apple
Apple te informa sobre tu próxima renovación — normalmente por correo electrónico
Tu abono lo gestiona directamente Apple
Para consultar o gestionar tu abono, visita los ajustes de tu abono de Apple o ponte en contacto con el soporte de Apple
Abono de Billdu (web)
Después de cada renovación, Billdu envía un correo electrónico de confirmación al propietario de la cuenta
El correo electrónico incluye información sobre cómo cancelar el abono recurrente si es necesario
Puedes consultar el estado de tu abono en cualquier momento en Configuración – Abono
También puedes detener el abono recurrente desde ahí
Nota: los pagos en Billdu se procesan a través de Braintree — una pasarela de pago que almacena de forma segura los datos de tu tarjeta o de tu cuenta de PayPal y gestiona los cargos recurrentes. Si tu banco o el emisor de tu tarjeta rechaza un pago, Braintree reintentará automáticamente la transacción varias veces antes de que se cancele el abono.
¿Quieres cancelar tu abono recurrente?
Consulta nuestro artículo: Cancelar un abono recurrente.
¿No encontraste lo que buscabas? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y lo resolveremos por ti.