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Crear una nota de crédito

Una nota de crédito cancela o reduce formalmente el valor de una factura existente: por ejemplo, en caso de reembolso, devolución o error de facturación.

Crear una nota de crédito a partir de una factura existente

Aplicación móvil

  • Ve a Documentos - Facturas

  • Toca la factura para la que quieres crear una nota de crédito

  • Desliza hacia arriba la barra de acciones y toca Crear nota de crédito

  • Se crea una nueva nota de crédito con todos los datos de la factura ya rellenados

  • Ajusta los datos si es necesario: no necesitas introducir valores negativos; Billdu los aplica automáticamente

  • Toca Guardar

La nota de crédito aparece en tu lista de facturas.

Sitio web

  • Ve a Documentos - Facturas

  • Haz clic en la factura para abrir la vista previa

  • Haz clic en el botón Crear y selecciona Crear nota de crédito

  • Ajusta los datos si es necesario: los valores negativos se aplican automáticamente

  • Haz clic en Guardar

  • Una vez que hayas reembolsado al cliente, añade un pago a la nota de crédito para registrar el reembolso

Nota: Puedes crear varias notas de crédito a partir de la misma factura. Cada creación se registra en el historial del documento.

Crear una nota de crédito desde cero (solo en el sitio web)

  • Ve a Documentos - Notas de crédito

  • Haz clic en Nueva nota de crédito

  • Selecciona un cliente, añade artículos y rellena todos los datos

  • Haz clic en Guardar


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