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Cómo funcionan los límites de documentos

Este artículo explica qué límites se aplican a los documentos y clientes en cada plan de Billdu, y qué sucede cuando los alcanzas.

Documentos - ¿están limitados?

No. Todos los planes actuales de Billdu incluyen facturas y gastos ilimitados - no hay límite en la cantidad que puedes crear.

Los siguientes tipos de documentos también son ilimitados en los planes Standard y Premium:

  • Presupuestos y cotizaciones

  • Pedidos

  • Albaranes de entrega

  • Citas

Clientes - ¿cuál es el límite?

Los planes actuales están limitados por el número de clientes que puedes tener en tu cuenta, no por el número de documentos:

Plan

Límite de clientes

Lite

10

Standard

50

Premium

Ilimitado

¿Qué pasa cuando alcanzas el límite de clientes?

  • Puedes actualizar a un plan superior en cualquier momento para obtener más clientes - tus datos existentes se mantienen intactos.

  • También puedes eliminar un cliente, pero ten en cuenta que esto puede afectar a los informes, estadísticas y otras funciones que hacen referencia a ese cliente.

Consulta tu plan y límites actuales

Aplicación móvil:

  • Ve a Configuración.

  • Los detalles de tu suscripción se muestran en la sección Suscripción.

Sitio web:

  • Ve a Configuración → Suscripción.

  • Tu plan aparece como activo o finalizado, junto con los detalles de tus suscripciones actuales y anteriores.

¿Y si necesitas más de 3 suscripciones?

Cada empresa en tu cuenta de Billdu requiere su propia suscripción. Si ves un mensaje indicando que has alcanzado el número máximo de suscripciones:

  • Contacta al equipo de soporte de Billdu e indícales qué plan y empresa necesitas, o

  • Ve al sitio web de Billdu, cambia a la empresa correspondiente y adquiere una suscripción directamente desde allí.

En planes antiguos (antes de junio de 2021)

Si te suscribiste antes de junio de 2021, tu plan puede estar basado en un límite de documentos en lugar de un límite de clientes. Estos planes antiguos tenían clientes ilimitados pero limitaban el número de documentos que podías crear:

Plan antiguo

Límite de documentos

Starter

3/mes o 30/año

Basic

10/mes o 120/año

Standard

25/mes o 300–360/año

Todos los planes antiguos incluían únicamente facturas y gastos. El plan Standard también incluía todos los demás tipos de documentos.

Si tu plan antiguo sigue renovándose automáticamente, puedes conservarlo mientras continúe renovándose. Para cambiar a documentos ilimitados, cancela tu plan antiguo y adquiere una suscripción actual.


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