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Verlauf und Ereignisse

Chronik und Ereignisse Ihrer Dokumente

Vor über 4 Monaten aktualisiert

Billdu zeigt an, wann eine Rechnung gesendet, angesehen oder bezahlt wurde oder wann ein Kostenvoranschlag/Angebot angenommen wurde.
Sie können auch Benachrichtigungen über solche Ereignisse erhalten.

MOBILE APP

Wenn Sie ein Dokument senden, freigeben, drucken oder exportieren, ändert sich der Status in „Gesendet“.
Wenn die App erkennt, dass das Dokument geöffnet wurde, ändert sich der Status in Gesehen.

Verlauf

Im Verlauf eines Dokuments können Sie das genaue Datum und die Uhrzeit sehen, wann ein Dokument gesendet oder geöffnet wurde, wann eine Zahlung hinzugefügt oder entfernt wurde.

WEBSEITE

In der Spalte „Status“ können Sie sehen, ob Ihre Rechnung versendet wurde oder ob sie von Ihrem Kunden aufgerufen wurde.

Verlauf

Die Zeitachse zeigt die wichtigsten Ereignisse an. Rufen Sie ein Dokument in der Vorschau auf und scrollen Sie nach unten. Die Zeitachse zeigt wichtige Ereignisse an, wie z. B.:

  • Erstellungsdatum

  • wenn eine Zahlung hinzugefügt/entfernt wurde

  • wenn die Rechnung überfällig und das Angebot ungültig wurde

  • wann und an wen eine E-Mail gesendet wurde und wann sie geöffnet wurde

  • welches Dokument aus dem aktuellen Dokument erstellt wurde

Funktionsweise und Einschränkungen

Billdu probiert zu erkennen, wenn Ihre Kunden ein Dokument öffnen, allerdings gibt es da einige Begrenzungen

  • Der Status ändert sich in Gesendet, wenn Sie das Dokument über die Schaltfläche „Senden“ absenden oder teilen

  • Der Status ändert sich in Gesehen, wenn Ihr Kunde eine E-Mail* oder den Link öffnet

  • Der Status ändert sich in Gesendet, wenn Sie das Dokument exportieren (PDF, Massenexport) und es im Verlauf als exportiert angezeigt wird​

* Status ändert sich nicht in Gesehen, wenn Sie ein Dokument mit Ihrer eigenen E-Mail-App senden und die E-Mail-Adresse des Kunden Tracking-Pixel blockiert.


Status ändert sich nicht in Gesehen, wenn Ihr Kunde nur eine PDF-Datei öffnet

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