Wie die Synchronisierung in Billdu funktioniert
Alle Ihre Daten werden auf den sicheren Cloud-Servern von Billdu gespeichert
Jedes Gerät, das bei Ihrem Konto angemeldet ist, zeigt dieselben Daten an
Auf jedem Gerät ist eine aktive Internetverbindung erforderlich, damit die Synchronisierung funktioniert
Prüfen Sie diese Punkte zuerst
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind
Stellen Sie sicher, dass Sie auf allen Geräten mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet sind
Ihre Konto-E-Mail-Adresse finden Sie unter Einstellungen - Mein Team
Schritte zur Behebung des Synchronisierungsproblems
Schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie erneut
Prüfen Sie Ihre Internetverbindung - versuchen Sie, zwischen WLAN und mobilen Daten zu wechseln
Melden Sie sich von der App ab und anschließend wieder mit Ihrer Konto-E-Mail-Adresse an
Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die App und installieren Sie sie neu
Hinweis: Melden Sie sich vor dem Löschen der App auf der Billdu-Website an und bestätigen Sie, dass alle Ihre Rechnungen, Kunden und Dokumente dort sichtbar sind. Ihre Daten sind sicher in der Cloud gespeichert und werden nach der erneuten Anmeldung neu geladen.
Arbeiten Sie offline?
Billdu kann ohne Internetverbindung genutzt werden, aber einige Daten werden erst synchronisiert, wenn Sie wieder online sind
Dokumentnummern werden im Offline-Modus nicht automatisch vergeben - sie werden hinzugefügt, sobald die App wieder verbunden ist
Wenn Sie während der Offline-Nutzung Nummern manuell vergeben haben, prüfen Sie Ihre Nummerierungseinstellungen nach der Wiederverbindung
Hinweis: Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Geräte, die Sie mit Ihrem Billdu-Konto verwenden können. Für das Hinzufügen eines Geräts ist kein zusätzliches Abonnement erforderlich.
Haben Sie nicht gefunden, was Sie gesucht haben? Kontaktieren Sie unser Support-Team, und wir werden das für Sie klären.