Wo Sie Ihre Rechnung finden, hängt davon ab, wo Sie Ihr Billdu-Abonnement erworben haben. Wir gehen jede Option durch, damit Sie schnell die benötigte Rechnung erhalten:
Sie haben auf iPhone oder iPad gekauft (Apple App Store)
Ihre Rechnung kommt direkt von Apple, nicht von Billdu
Apple sendet direkt nach dem Kauf eine Quittung an Ihre E-Mail-Adresse
Um eine Kopie herunterzuladen, gehen Sie auf reportaproblem.apple.com, melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an und suchen Sie die Billdu-Abbuchung
Weitere Informationen finden Sie auf der Apple-Hilfeseite
Sie haben auf Android gekauft (Google Play)
Ihre Rechnung kommt direkt von Google Play, nicht von Billdu
Google sendet direkt nach dem Kauf eine Quittung an Ihre E-Mail-Adresse
Um eine Kopie herunterzuladen, gehen Sie auf pay.google.com, suchen Sie Ihre Billdu-Bestellung und laden Sie die Quittung herunter
Weitere Informationen finden Sie auf der Google-Hilfeseite
Sie haben direkt auf der Billdu-Website gekauft
Ihre Rechnung wird automatisch direkt nach der Zahlung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet
Sie können sie auch jederzeit herunterladen:
Melden Sie sich auf der Billdu-Website an
Gehen Sie zu „Einstellungen" > „Abonnement" > „Bestellungen und Rechnungen"
Klicken Sie auf die Rechnung, die Sie herunterladen möchten
Die Rechnungsdetails sind falsch oder Sie können sie nicht finden
Wenn Sie über Apple oder Google gekauft haben, wird die Rechnung von diesen ausgestellt. Sie müssen Ihre Geschäftsdaten direkt in Ihrer Apple-ID oder Ihrem Google-Konto aktualisieren
Wenn Sie auf der Billdu-Website gekauft haben, kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihren korrekten Daten und wir stellen die Rechnung neu aus
Können Sie die Rechnung nirgendwo finden? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse prüfen, die Sie beim Kauf verwendet haben
In einigen Fällen berechnen wir Steuern.
Haben Sie nicht gefunden, was Sie gesucht haben? Kontaktieren Sie unser Support-Team und wir lösen das Problem für Sie.