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Dankesnachrichten konfigurieren

In diesem Artikel erfährst du, wie du eine Dankesnachricht sendest, nachdem ein Kunde eine Rechnung bezahlt hat, und wie du eine Standard-Nachrichtenvorlage einrichtest.

Eine Dankesnachricht senden (mobile App)

Eine Dankesnachricht kann gesendet werden, sobald eine Rechnung vollständig bezahlt ist.

  • Öffne die bezahlte Rechnung über Dokumente – Rechnungen

  • Wische die Aktionsleiste am unteren Rand nach oben

  • Tippe auf Dankesnachricht senden

  • Bearbeite bei Bedarf den Empfänger oder den Nachrichtentext

  • Tippe auf Senden

Eine Standard-Vorlage für Dankesnachrichten einrichten

Du kannst den Nachrichtentext vordefinieren, sodass er jedes Mal einsatzbereit ist:

  • Gehe zu Einstellungen – Kundenkommunikation – Dankesnachrichten

  • Verfasse deinen Standard-Nachrichtentext

  • Verwende Smart-Tags, um die Nachricht automatisch zu personalisieren:

    • #CLIENT_NAME# – wird durch den Namen des Kunden ersetzt

    • #TOTAL# – wird durch den Rechnungsgesamtbetrag ersetzt

Speichere deine Einstellungen. Wenn du das nächste Mal eine Dankesnachricht sendest, erscheint dieser Text bereits ausgefüllt und ist bereit zum Senden oder Bearbeiten.


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