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Abonnement Billdu (web)
Après chaque renouvellement, Billdu envoie un e-mail de confirmation au propriétaire du compte
Cet e-mail contient des informations sur la façon d'annuler l'abonnement récurrent si nécessaire
Vous pouvez vérifier le statut de votre abonnement à tout moment dans Paramètres - Abonnement
Vous pouvez également arrêter le renouvellement automatique depuis cet écran
Remarque : Les paiements sur Billdu sont traités par Braintree - une passerelle de paiement qui stocke en toute sécurité vos coordonnées bancaires ou PayPal et gère les paiements récurrents. Si votre banque ou votre émetteur de carte refuse un paiement, Braintree retentera automatiquement la transaction plusieurs fois avant que l'abonnement ne soit annulé.
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