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Dispositivos compatibles y requisitos del sistema

Usa Billdu en tantos dispositivos como quieras, sin costo adicional. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre los dispositivos compatibles y los requisitos mínimos para un funcionamiento óptimo.

¿Qué dispositivos puedo usar?

  • Aplicación móvil: iPhone, iPad o teléfono/tableta Android

  • Web: cualquier ordenador, a través de my.billdu.com

  • Sin límite de dispositivos

  • No necesitas ninguna suscripción adicional

  • Billdu no ofrece una aplicación propia para Mac o PC - usa el sitio web en su lugar

¿Cómo sincronizo mis datos entre dispositivos?

  • Inicia sesión con el mismo correo electrónico en cada dispositivo

  • Encuentra tu correo electrónico en Configuración - Mi equipo

  • Tus datos se sincronizan automáticamente y aparecen en todos tus dispositivos

Requisitos para el sitio web

  • Se requiere una conexión a internet activa

  • Navegadores recomendados: Chrome o Firefox (Mac y PC)

  • Otros navegadores pueden funcionar, pero no se garantiza su estabilidad

  • Internet Explorer: no compatible

  • Edge: funciona, pero no siempre admite las funciones más recientes

  • Safari: puede causar desconexiones inesperadas - prueba con otro navegador o con el modo privado de Safari

  • Navegadores móviles: funcionan, pero no admiten todas las funciones disponibles en el ordenador

Requisitos para iOS (iPhone y iPad)

  • Compatible con iPhone, iPad y iPad Pro

  • Requiere iOS 15 o una versión posterior

  • Las versiones anteriores de iOS no son compatibles, ya que carecen de funciones importantes y presentan riesgos de seguridad

Requisitos para Android

  • Requiere Android 6 o una versión posterior

  • Algunos dispositivos vienen personalizados por el fabricante, lo que puede provocar fallos ocasionalmente

Notas:

  • No recomendamos usar Billdu con versiones beta de iOS o Android - no podemos garantizar su estabilidad.

  • Si la aplicación falla en tu iPhone o iPad, activa el informe de fallos: ve a Configuración - Privacidad - Análisis, y activa "Compartir análisis de iPhone/iPad" y "Compartir con desarrolladores de apps". Esto ayuda a nuestro equipo a analizar y solucionar el problema.


¿No encontraste lo que buscabas? Contacta a nuestro equipo de soporte y lo resolveremos por ti.

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