Wichtig vorab:
Das Kündigen stoppt die nächste Verlängerung - Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Zeitraums aktiv
Nach Ablauf Ihres Abonnements werden Ihre Daten nicht mehr zugänglich - laden Sie Ihre Dokumente vorher herunter oder exportieren Sie sie
Jedes Unternehmen hat sein eigenes Abonnement - wenn Sie mehrere haben, kündigen Sie jedes einzeln
Wo haben Sie Ihr Abonnement gekauft?
Sie müssen über dieselbe Plattform kündigen, über die Sie das Abonnement ursprünglich erworben haben: Apple, Google oder direkt über Billdu.
Kündigen unter iOS (Apple)
Abonnements, die auf iPhone oder iPad erworben wurden, werden über Ihr Apple-Konto verwaltet - nicht in der Billdu-App.
Öffnen Sie Ihr Apple-Konto und gehen Sie zu Abonnements
Finden Sie Ihr Billdu-Abonnement und kündigen Sie die Verlängerung
Wenn Sie mehrere Unternehmen haben, achten Sie auf Abonnements mit der Bezeichnung II. und III.
Benötigen Sie Hilfe? Apple-Anleitung zum Kündigen von Abonnements
Kündigen unter Android (Google Play)
Abonnements, die über Android erworben wurden, werden über Ihr Google-Play-Konto verwaltet.
Öffnen Sie Google Play und gehen Sie zu Abonnements
Finden Sie Ihr Billdu-Abonnement und kündigen Sie die Verlängerung
Wenn Sie mehrere Unternehmen haben, achten Sie auf Abonnements mit der Bezeichnung II. und III.
Benötigen Sie Hilfe? Google-Anleitung zum Kündigen von Abonnements
Kündigen auf der Billdu-Website
Wenn Sie Ihr Abonnement direkt über Billdu erworben haben:
Melden Sie sich auf der Billdu-Website an
Wechseln Sie zu dem Unternehmen, dessen Abonnement Sie kündigen möchten
Gehen Sie zu Einstellungen - Abonnement
Klicken Sie auf den roten Button Verlängerung kündigen
Tipp: Wissen Sie nicht, wo Sie Ihr Abonnement gekauft haben? Melden Sie sich auf der Billdu-Website an und prüfen Sie Einstellungen - Abonnement - dort wird der Ursprung des Abonnements angezeigt.
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