# Billdu FAQs and guide > Welcome to our user guide ## English ### Invoicing - [First things first](https://faq.billdu.com/en/articles/2980394-first-things-first.md): A brief intro on how to get started - [Create your first invoice](https://faq.billdu.com/en/articles/2980400-create-your-first-invoice.md): Create your first invoice - [Create an estimate/quote](https://faq.billdu.com/en/articles/7052793-create-an-estimate-quote.md): This article explains how to create a quote or estimate in Billdu. The two document types work the same way - a quote indicates fixed costs, while an estimate is considered an approximation. - [Add payment/Mark an invoice as paid](https://faq.billdu.com/en/articles/2980387-add-payment-mark-an-invoice-as-paid.md): This article explains how to record a payment on an invoice - including full payments, partial payments, bulk payments across multiple invoices, and how to remove a payment if needed. - [Add a client](https://faq.billdu.com/en/articles/2980091-add-a-client.md): This article explains how to add a new client to Billdu, what details you can store, and how to edit them later. - [Edit client](https://faq.billdu.com/en/articles/6769030-edit-client.md): Message, call and email your client - [Delete client](https://faq.billdu.com/en/articles/6713869-delete-client.md): How to delete a client - [Shipping address](https://faq.billdu.com/en/articles/8010342-shipping-address.md): Add or remove a shipping address - [Client validation \(your customer\)](https://faq.billdu.com/en/articles/13224087-client-validation-your-customer.md) - [Create expense](https://faq.billdu.com/en/articles/3438902-create-expense.md): Create a new expense - [Incoming invoices and bills](https://faq.billdu.com/en/articles/2977237-incoming-invoices-and-bills.md): Save received bills, incoming invoices and PDF files to your expenses - [Recurring Expenses](https://faq.billdu.com/en/articles/2977552-recurring-expenses.md): How to create and configure recurring expenses - [Preview an invoice](https://faq.billdu.com/en/articles/2980413-preview-an-invoice.md) - [Different ways to send documents](https://faq.billdu.com/en/articles/6769092-different-ways-to-send-documents.md): Email, share, print or download PDF - [Print an invoice](https://faq.billdu.com/en/articles/2981040-print-an-invoice.md) - [Email an invoice](https://faq.billdu.com/en/articles/2980416-email-an-invoice.md): Email and send invoices - [Share an invoice](https://faq.billdu.com/en/articles/2980422-share-an-invoice.md): Share an invoice by sending an online link or PDF - [Save as PDF](https://faq.billdu.com/en/articles/3096363-save-as-pdf.md): Save and download a document as a PDF file. Send with Whatsapp or any other app. - [Preview and send an invoice](https://faq.billdu.com/en/articles/15204475-preview-and-send-an-invoice.md): This article explains how to preview an invoice before sending it, and how to send it to your client - by email, shared link, PDF, or print. - [Print or download your invoice as a PDF](https://faq.billdu.com/en/articles/15204499-print-or-download-your-invoice-as-a-pdf.md): This article explains how to save an invoice as a PDF file or print it - on both the mobile app and the website. - [Add items or services](https://faq.billdu.com/en/articles/2980124-add-items-or-services.md): This article explains how to add products and services to Billdu so you can quickly select them when creating invoices and other documents. - [Document types and differences](https://faq.billdu.com/en/articles/3001362-document-types-and-differences.md): Pro forma, quote, estimate, purchase order, credit note and delivery note - [Create invoices from other documents](https://faq.billdu.com/en/articles/2981072-create-invoices-from-other-documents.md): Create an invoice from estimate, quote, order or proforma invoice - [Create credit notes](https://faq.billdu.com/en/articles/3158784-create-credit-notes.md): How to create a credit note from an invoice or from scratch - [Create delivery note](https://faq.billdu.com/en/articles/3174356-create-delivery-note.md): Create a new delivery note or from other documents - [Tax invoice](https://faq.billdu.com/en/articles/8676211-tax-invoice.md) ### Appointments & booking - [About Appointments & Booking](https://faq.billdu.com/en/articles/4769755-about-appointments-booking.md): What does it do - [Create an appointment](https://faq.billdu.com/en/articles/6135898-create-an-appointment.md) - [Other Appointment features](https://faq.billdu.com/en/articles/10191820-other-appointment-features.md): Bill appointment - [Calendar connection](https://faq.billdu.com/en/articles/4775411-calendar-connection.md): Connect and synchronize your Google calendar - [Add services for booking](https://faq.billdu.com/en/articles/4772412-add-services-for-booking.md): Enable your services to be booked by your customers - [Booking Policies](https://faq.billdu.com/en/articles/4769745-booking-policies.md): General Settings and Privacy policy - [Occupancy](https://faq.billdu.com/en/articles/4775186-occupancy.md): Set the amount of simultaneous bookings - [Service location](https://faq.billdu.com/en/articles/10192054-service-location.md) ### Inventory, Orders & Store - [Inventory, Orders and Store app](https://faq.billdu.com/en/articles/4703262-inventory-orders-and-store-app.md): Sell your products online - [Products for sale](https://faq.billdu.com/en/articles/4768340-products-for-sale.md): Enable your products for sale - [Shipping and delivery](https://faq.billdu.com/en/articles/4769112-shipping-and-delivery.md): General Settings of your Online Store - [Payment options](https://faq.billdu.com/en/articles/4679660-payment-options.md) - [Policies](https://faq.billdu.com/en/articles/4769421-policies.md): Terms and conditions, Return policy and Privacy policy - [Create Purchase orders](https://faq.billdu.com/en/articles/8676378-create-purchase-orders.md) - [Inventory reports](https://faq.billdu.com/en/articles/10205469-inventory-reports.md) - [Inventory Management](https://faq.billdu.com/en/articles/2977624-inventory-management.md): Track product quantity and manage your stock - [Edit and delete variants](https://faq.billdu.com/en/articles/6103554-edit-and-delete-variants.md): Edit and add variants in Products - [Barcode scanner](https://faq.billdu.com/en/articles/2977770-barcode-scanner.md) - [Sales Channels](https://faq.billdu.com/en/articles/4775812-sales-channels.md): Instant Website, Widget, social media integration - [Sell on Instant Website](https://faq.billdu.com/en/articles/4775857-sell-on-instant-website.md): You personal web page - quick and simple - [Sell on your website](https://faq.billdu.com/en/articles/4775862-sell-on-your-website.md) - [Create a variant](https://faq.billdu.com/en/articles/5802525-create-a-variant.md): Create a new variant for your product ### Free website - [Instant Website](https://faq.billdu.com/en/articles/4772601-instant-website.md) - [About Sales Page](https://faq.billdu.com/en/articles/4752514-about-sales-page.md): A brief introduction to Sales Page ### Pricing & subscriptions - [Fast help](https://faq.billdu.com/en/articles/5676340-fast-help.md): Get instant help with your subscription - [How our subscriptions work](https://faq.billdu.com/en/articles/2981162-how-our-subscriptions-work.md) - [How to subscribe](https://faq.billdu.com/en/articles/2981209-how-to-subscribe.md) - [How to upgrade](https://faq.billdu.com/en/articles/2987578-how-to-upgrade.md): Upgrade or change your subscription - [Free trial & pricing](https://faq.billdu.com/en/articles/2981155-free-trial-pricing.md): Price list and free trial - [Check your subscription status](https://faq.billdu.com/en/articles/2981255-check-your-subscription-status.md): See which plan you're on, when it expires, and your subscription history. - [Subscription history](https://faq.billdu.com/en/articles/5897966-subscription-history.md): What subscriptions were active and you bought in the past - [Cancel a recurring subscription](https://faq.billdu.com/en/articles/2987584-cancel-a-recurring-subscription.md): How to cancel your renewable subscription - [Automatically renewable subscriptions](https://faq.billdu.com/en/articles/2987582-automatically-renewable-subscriptions.md) - [How to change the payment method](https://faq.billdu.com/en/articles/6990757-how-to-change-the-payment-method.md) ### Communication - [How our emailing works](https://faq.billdu.com/en/articles/6056657-how-our-emailing-works.md): Emailing basics - [Email in mobile apps](https://faq.billdu.com/en/articles/2977034-email-in-mobile-apps.md): How emailing works and how to set up/change the outgoing email address on your iPhone, iPad or Android - [Email attachments](https://faq.billdu.com/en/articles/2989165-email-attachments.md): Send images, photos and files with invoices - [Email on website](https://faq.billdu.com/en/articles/2977019-email-on-website.md): How emailing on our website works and how to send email with SMTP - [How to send emails from our server](https://faq.billdu.com/en/articles/9771566-how-to-send-emails-from-our-server.md) - [How to change the outgoing email address](https://faq.billdu.com/en/articles/9796412-how-to-change-the-outgoing-email-address.md): Use a different email or business email to send your mails from ### Account and settings - [Creating an account](https://faq.billdu.com/en/articles/2976611-creating-an-account.md) - [Add a business](https://faq.billdu.com/en/articles/2976652-add-a-business.md): Add or delete businesses/companies in your account. Switch between businesses. - [Change to another business](https://faq.billdu.com/en/articles/6050838-change-to-another-business.md): Switch between different businesses in your account - [Delete a business](https://faq.billdu.com/en/articles/6056321-delete-a-business.md): How to delete a company from your account - [Delete a Billdu account](https://faq.billdu.com/en/articles/2989059-delete-a-billdu-account.md): How to delete a Billdu account - [Add a team member](https://faq.billdu.com/en/articles/2976648-add-a-team-member.md): Adding and removing users/team members - [Remove team members](https://faq.billdu.com/en/articles/6056563-remove-team-members.md) - [Team member details](https://faq.billdu.com/en/articles/2976549-team-member-details.md): Change or view user details and login information - [Invite a bookkeeper/accountant](https://faq.billdu.com/en/articles/2976656-invite-a-bookkeeper-accountant.md): How to send an invitation and enable access to your accountant and bookkeeper - [Add a new mobile device](https://faq.billdu.com/en/articles/2976693-add-a-new-mobile-device.md): Use Billdu with a new phone - [Security](https://faq.billdu.com/en/articles/2977427-security.md): Lock your app with Touch ID or Face ID - [Language](https://faq.billdu.com/en/articles/2976660-language.md) - [System requirements](https://faq.billdu.com/en/articles/2989189-system-requirements.md): Required browsers, as well as iOS and Android versions ### Troubleshooting - [Emails not sent or delivered](https://faq.billdu.com/en/articles/2989056-emails-not-sent-or-delivered.md): An email hasn't been sent, delivered or ended in a SPAM folder - [Password](https://faq.billdu.com/en/articles/3058255-password.md): Change or create a password - [Log in to app](https://faq.billdu.com/en/articles/2987628-log-in-to-app.md) - [Log in to website](https://faq.billdu.com/en/articles/8141040-log-in-to-website.md) - [How to log out](https://faq.billdu.com/en/articles/9267737-how-to-log-out.md) - [Spanish anti-fraud law](https://faq.billdu.com/en/articles/6830758-spanish-anti-fraud-law.md) - [Supported devices](https://faq.billdu.com/en/articles/3177629-supported-devices.md): Use Billdu on more devices \(mobile phone, tablet, computer\) or on a new mobile device - [Disappeared and last year invoices](https://faq.billdu.com/en/articles/2989017-disappeared-and-last-year-invoices.md): Invoice suddenly disappeared, vanished or you can't see them - [App reinstallation or deletion](https://faq.billdu.com/en/articles/2989162-app-reinstallation-or-deletion.md) - [Add a negative tax \(CIS\)](https://faq.billdu.com/en/articles/2989159-add-a-negative-tax-cis.md) - [Searched document not found](https://faq.billdu.com/en/articles/3030663-searched-document-not-found.md) - [Change Client details on a document](https://faq.billdu.com/en/articles/2989151-change-client-details-on-a-document.md): Change client's address, email and other details on your invoice - [Change Business details on a document](https://faq.billdu.com/en/articles/2989148-change-business-details-on-a-document.md): How to change business details \(bank account, address\) on invoices - [Unsubscribe from newsletter](https://faq.billdu.com/en/articles/2989167-unsubscribe-from-newsletter.md): Automatic emails and newsletter - [Cancel invoice](https://faq.billdu.com/en/articles/5200550-cancel-invoice.md): How to cancel an invoice - [Error when connection Google Calendar](https://faq.billdu.com/en/articles/8600844-error-when-connection-google-calendar.md) - [Why does my account or business data disappear in Billdu?](https://faq.billdu.com/en/articles/14838079-why-does-my-account-or-business-data-disappear-in-billdu.md) ## Français ### INVOICE MAKER - facturation - [Commençant par le commencement](https://faq.billdu.com/fr/articles/2980394-commencant-par-le-commencement.md): Une brève introduction sur la mise en route - [Création d’une facture](https://faq.billdu.com/fr/articles/2980400-creation-d-une-facture.md): Création de votre première facture - [Créer un devis / une offre](https://faq.billdu.com/fr/articles/7052793-creer-un-devis-une-offre.md) - [Ajouter un paiement/Marquer comme payé](https://faq.billdu.com/fr/articles/2980387-ajouter-un-paiement-marquer-comme-paye.md): Ajoutez et supprimez des paiements. Marquez une facture comme payée en ajoutant un paiement, ajoutez des paiements partiels - [Création d’un client](https://faq.billdu.com/fr/articles/2980091-creation-d-un-client.md): Créer et modifier des clients, des listes de clients et importer des clients à partir de la rubrique contact - [Modifier le client](https://faq.billdu.com/fr/articles/6769030-modifier-le-client.md) - [Effacer un client](https://faq.billdu.com/fr/articles/6713869-effacer-un-client.md): Comment supprimer un client - [Adresse de livraison](https://faq.billdu.com/fr/articles/8010342-adresse-de-livraison.md): Ajouter ou supprimer une adresse de livraison - [Création un nouveau frais](https://faq.billdu.com/fr/articles/3438902-creation-un-nouveau-frais.md): Créer un nouveau frais - [Factures entrantes et notes de frais](https://faq.billdu.com/fr/articles/2977237-factures-entrantes-et-notes-de-frais.md): Sauvegardez les notes de frais et les factures entrantes depuis les e-mails dans la rubrique vos frais. - [Frais récurrents](https://faq.billdu.com/fr/articles/2977552-frais-recurrents.md): ent créer et configurer les frais récurrents - [Prévisualiser une facture](https://faq.billdu.com/fr/articles/2980413-previsualiser-une-facture.md) - [Envoyer la facture](https://faq.billdu.com/fr/articles/6769092-envoyer-la-facture.md): Envoyer par courriel, partager, imprimer ou télécharger un PDF - [Imprimer une facture](https://faq.billdu.com/fr/articles/2981040-imprimer-une-facture.md) - [Partager une facture](https://faq.billdu.com/fr/articles/2980422-partager-une-facture.md): Partagez une facture en envoyant un lien en ligne ou un PDF - [Sauvegarder sous forme PDF](https://faq.billdu.com/fr/articles/3096363-sauvegarder-sous-forme-pdf.md): Sauvegardez et téléchargez un document en fichier PDF. Envoyez via Whatsapp ou toute autre application. - [Création des articles](https://faq.billdu.com/fr/articles/2980124-creation-des-articles.md): Enregistrer les articles, les produits et les services - [Types de documents et les différences](https://faq.billdu.com/fr/articles/3001362-types-de-documents-et-les-differences.md): Explication sur les différences entre les factures pro-forma, les devis, les bons de commande, les avoirs et les bons de livraison - [Créer une facture à partir d’un autre document](https://faq.billdu.com/fr/articles/2981072-creer-une-facture-a-partir-d-un-autre-document.md): Créer une facture à partir d’un devis, d’un bon de commande ou d’une facture pro forma - [Création d’un avoir](https://faq.billdu.com/fr/articles/3158784-creation-d-un-avoir.md): Comment créer un avoir à partir d’une facture ou à partir de zéro - [Créer un bon de livraison](https://faq.billdu.com/fr/articles/3174356-creer-un-bon-de-livraison.md): Comment créer un bon de livraison à partir d’autres documents ### RENDEZ-VOUS & BOOKING - [À propos des Appointments & Booking](https://faq.billdu.com/fr/articles/4769755-a-propos-des-appointments-booking.md): Qu'est ce que ça fait - [Créer un Rendez-vous](https://faq.billdu.com/fr/articles/6135898-creer-un-rendez-vous.md) - [Connexion au calendrier](https://faq.billdu.com/fr/articles/4775411-connexion-au-calendrier.md): Connectez et synchronisez votre agenda Google - [Ajouter des services pour la réservation](https://faq.billdu.com/fr/articles/4772412-ajouter-des-services-pour-la-reservation.md): Permettre à vos clients de réserver vos services ### BOUTIEQUE, INVENTAIRE - bons de commandes - [À propos de Billdu Inventory, Orders, Store](https://faq.billdu.com/fr/articles/4703262-a-propos-de-billdu-inventory-orders-store.md): Comment vendre des produits et offrir des services ### Abonnement et prix - [Assistance rapide](https://faq.billdu.com/fr/articles/5676340-assistance-rapide.md) - [Comment fonctionne notre abonnement](https://faq.billdu.com/fr/articles/2981162-comment-fonctionne-notre-abonnement.md) - [Comment s’abonner](https://faq.billdu.com/fr/articles/2981209-comment-s-abonner.md) - [Comment effectuer une mise à niveau](https://faq.billdu.com/fr/articles/2987578-comment-effectuer-une-mise-a-niveau.md): Mettre à niveau ou changer votre abonnement - [Tarification et essai gratuit](https://faq.billdu.com/fr/articles/2981155-tarification-et-essai-gratuit.md): Liste des prix et essai gratuit. - [État de l'abonnement](https://faq.billdu.com/fr/articles/2981255-etat-de-l-abonnement.md): Quel est votre plan d'abonnement et quand expire-t-il ? - [Historique des abonnements](https://faq.billdu.com/fr/articles/5897966-historique-des-abonnements.md): Quels abonnements étaient actifs et que vous avez achetés dans le passé ? - [Annuler un abonnement récurrent](https://faq.billdu.com/fr/articles/2987584-annuler-un-abonnement-recurrent.md): Comment annuler votre abonnement renouvelable - [Abonnements renouvelables automatiquement](https://faq.billdu.com/fr/articles/2987582-abonnements-renouvelables-automatiquement.md) - [Comment changer le mode de paiement](https://faq.billdu.com/fr/articles/6990757-comment-changer-le-mode-de-paiement.md) ### Communication - [Les bases de l'e-mailing](https://faq.billdu.com/fr/articles/6056657-les-bases-de-l-e-mailing.md): Fonctionnement de l'e-mailing de base - [E-mails dans les applications mobiles](https://faq.billdu.com/fr/articles/2977034-e-mails-dans-les-applications-mobiles.md): Configurez ou modifiez l’adresse e-mail sortante sur votre appareil mobile - [Pièces jointes e-mail](https://faq.billdu.com/fr/articles/2989165-pieces-jointes-e-mail.md) - [E-mails sur le site web](https://faq.billdu.com/fr/articles/2977019-e-mails-sur-le-site-web.md): Comment fonctionne l'envoi d'e-mails sur notre site Web et comment envoyer des e-mails avec SMTP - [Comment changer l'adresse e-mail](https://faq.billdu.com/fr/articles/9796412-comment-changer-l-adresse-e-mail.md): Utilisez une autre adresse e-mail ou une adresse e-mail professionnelle pour envoyer vos documents ### Gestion de compte Billdu - [Le compte principal](https://faq.billdu.com/fr/articles/2976611-le-compte-principal.md) - [Ajout d’une nouvelle entreprise](https://faq.billdu.com/fr/articles/2976652-ajout-d-une-nouvelle-entreprise.md): Ajoutez des entreprises/sociétés dans votre compte. Basculez entre les entreprises. - [Supprimer une entreprise](https://faq.billdu.com/fr/articles/6056321-supprimer-une-entreprise.md): Comment supprimer une entreprise de votre compte - [Supprimer un compte Billdu](https://faq.billdu.com/fr/articles/2989059-supprimer-un-compte-billdu.md): Comment supprimer un compte Billdu - [Ajouter un membre de l'équipe](https://faq.billdu.com/fr/articles/2976648-ajouter-un-membre-de-l-equipe.md): Ajouter et supprimer des utilisateurs ou membres de l'équipe - [Retirer des membres de l'équipe](https://faq.billdu.com/fr/articles/6056563-retirer-des-membres-de-l-equipe.md) - [Coordonnées utilisateur](https://faq.billdu.com/fr/articles/2976549-coordonnees-utilisateur.md): Modifiez ou affichez les renseignements liés à l’utilisateur et les informations de connexion - [Inviter un comptable](https://faq.billdu.com/fr/articles/2976656-inviter-un-comptable.md): Comment envoyer une invitation et donner accès à votre comptable ou gestionnaire de comptes - [Ajoutez un nouvel appareil mobile](https://faq.billdu.com/fr/articles/2976693-ajoutez-un-nouvel-appareil-mobile.md): Utilisez Billdu sur un nouveau téléphone - [Sécurité](https://faq.billdu.com/fr/articles/2977427-securite.md): Verrouillez votre application avec Touch ID ou Face ID - [Langue](https://faq.billdu.com/fr/articles/2976660-langue.md) - [Exigences du système](https://faq.billdu.com/fr/articles/2989189-exigences-du-systeme.md): Navigateurs requis, ainsi que les versions iOS et Android ### Dépannage - [Les e-mails non envoyés ou non livrés](https://faq.billdu.com/fr/articles/2989056-les-e-mails-non-envoyes-ou-non-livres.md): Un e-mail n'a pas été envoyé, livré ou terminé dans un dossier SPAM - [Mot de passe oublié](https://faq.billdu.com/fr/articles/3058255-mot-de-passe-oublie.md): Configurez un nouveau mot de passe - [Échec de la connexion](https://faq.billdu.com/fr/articles/2987628-echec-de-la-connexion.md) - [Se connecter au site web](https://faq.billdu.com/fr/articles/8141040-se-connecter-au-site-web.md) - [L’abonnement n’est pas actif](https://faq.billdu.com/fr/articles/2987624-l-abonnement-n-est-pas-actif.md) - [L’utilisation de plusieurs appareils](https://faq.billdu.com/fr/articles/3177629-l-utilisation-de-plusieurs-appareils.md): Utiliser Billdu sur plusieurs appareils mobiles et ordinateurs - [Factures et autres documents disparus](https://faq.billdu.com/fr/articles/2989017-factures-et-autres-documents-disparus.md): Une facture a soudainement disparu, éclipsé ou vous ne pouvez pas le voir - [Réinstallation ou suppression de l’application](https://faq.billdu.com/fr/articles/2989162-reinstallation-ou-suppression-de-l-application.md) - [Ajout d’un impôt négatif \(CEI\)](https://faq.billdu.com/fr/articles/2989159-ajout-d-un-impot-negatif-cei.md) - [Document recherché non trouvé](https://faq.billdu.com/fr/articles/3030663-document-recherche-non-trouve.md) - [Changer les détails du client sur un document](https://faq.billdu.com/fr/articles/2989151-changer-les-details-du-client-sur-un-document.md) - [Aucune modification aux factures n’est possible après avoir modifié les renseignements liés à l’entreprise](https://faq.billdu.com/fr/articles/2989148-aucune-modification-aux-factures-n-est-possible-apres-avoir-modifie-les-renseignements-lies-a-l-entreprise.md) - [Désinscription du bulletin d’information Billdu](https://faq.billdu.com/fr/articles/2989167-desinscription-du-bulletin-d-information-billdu.md) ## Deutsch ### Erste Schritte - [Das Wichtigste zuerst](https://faq.billdu.com/de/articles/2980394-das-wichtigste-zuerst.md): Eine kurze Einführung wie man loslegt - [Rechnung erstellen](https://faq.billdu.com/de/articles/2980400-rechnung-erstellen.md) - [Zahlung hinzufügen/Als bezahlt markieren](https://faq.billdu.com/de/articles/2980387-zahlung-hinzufugen-als-bezahlt-markieren.md): Markieren Sie eine Rechnung als bezahlt, indem Sie eine Zahlung hinzufügen. Zahlungen hinzufügen und entfernen. - [Kunden anlegen](https://faq.billdu.com/de/articles/2980091-kunden-anlegen.md): Erstellen und Bearbeiten von Kunden, Kundenlisten und Importieren von Kunden aus Kontakten - [Ausgabe erstellen](https://faq.billdu.com/de/articles/3438902-ausgabe-erstellen.md): Eine neue Ausgabe anlegen - [Eingangsrechnungen und Quittungen](https://faq.billdu.com/de/articles/2977237-eingangsrechnungen-und-quittungen.md): Speichern Sie erhaltene Rechnungen und Belege aus Ihrer E-Mail in Ihre Ausgaben. - [Wiederkehrende Ausgaben](https://faq.billdu.com/de/articles/2977552-wiederkehrende-ausgaben.md): Wie man wiederkehrende Ausgaben erstellt und konfiguriert - [Rechnung anzeigen](https://faq.billdu.com/de/articles/2980413-rechnung-anzeigen.md): Vorschau der Rechnungen und anderer Dokumente - [Rechnung ausdrucken](https://faq.billdu.com/de/articles/2981040-rechnung-ausdrucken.md) - [Artikel erstellen](https://faq.billdu.com/de/articles/2980124-artikel-erstellen.md): Erstellen von Produkten und Dienstleistungen - [Dokumenttypen und Unterschiede](https://faq.billdu.com/de/articles/3001362-dokumenttypen-und-unterschiede.md): Erläuterung der Unterschiede zwischen Angebot, Kostenvoranschlag, Proforma-Rechnung, Bestellung, Gutschrift und Lieferschein - [Rechnung aus anderen Dokumenten erstellen](https://faq.billdu.com/de/articles/2981072-rechnung-aus-anderen-dokumenten-erstellen.md): Rechnungen aus Angeboten, Bestellungen oder Proforma-Rechnungen erstellen - [Gutschrift erstellen](https://faq.billdu.com/de/articles/3158784-gutschrift-erstellen.md): So erstellen Sie eine Gutschrift aus einer Rechnung oder ein ganz neue - [Lieferschein erstellen](https://faq.billdu.com/de/articles/3174356-lieferschein-erstellen.md): Erstellen Sie neuen Lieferschein oder aus einem anderen Dokument ### Abos und Preise - [Schnelle Hilfe](https://faq.billdu.com/de/articles/5676340-schnelle-hilfe.md): Sofortige Hilfe für Ihr Abo - [Wie unsere Abos funktionieren](https://faq.billdu.com/de/articles/2981162-wie-unsere-abos-funktionieren.md): Überblick über unsere Abonnements - [Wie man ein Abo kauft](https://faq.billdu.com/de/articles/2981209-wie-man-ein-abo-kauft.md): Kauf eines Abonnements - [Upgrade](https://faq.billdu.com/de/articles/2987578-upgrade.md): Aufrüsten zu einem höheren Abo - [Kostenlose Probezeit](https://faq.billdu.com/de/articles/2981155-kostenlose-probezeit.md): Preise, Probezeit und Testversion - [Abo-Status](https://faq.billdu.com/de/articles/2981255-abo-status.md): Welcher Typ es ist und wann es endet - [Abo-Verlauf](https://faq.billdu.com/de/articles/5897966-abo-verlauf.md): Abos, die se aktiviert hatten und gekauft haben - [Abo kündigen](https://faq.billdu.com/de/articles/2987584-abo-kundigen.md): So kündigen Sie Ihr automatisch erneuerbares Abo - [Automatisch erneuerbare Abos](https://faq.billdu.com/de/articles/2987582-automatisch-erneuerbare-abos.md): Automatische Verlängerung des Abos - [Änderung der Zahlungsmethode](https://faq.billdu.com/de/articles/6990757-anderung-der-zahlungsmethode.md) ### Kommunitation - [E-Mail in mobilen Apps](https://faq.billdu.com/de/articles/2977034-e-mail-in-mobilen-apps.md): Einrichten oder Ändern der E-Mail-Adresse auf Ihrem iPhone, iPad oder Android - [E-Mail-Anhänge](https://faq.billdu.com/de/articles/2989165-e-mail-anhange.md): Senden Sie Bilder, Fotos und Dateien mit Rechnungen - [E-Mail auf der Webseite](https://faq.billdu.com/de/articles/2977019-e-mail-auf-der-webseite.md): Einrichten der E-Mail auf der Webseite, SMTP - [So ändern Sie die ausgehende E-Mail-Adresse](https://faq.billdu.com/de/articles/9796412-so-andern-sie-die-ausgehende-e-mail-adresse.md): Verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse oder die Ihres Unternehmens, um E-Mails abzuschicken ### Ihr Billdu Konto - [Ins andere Unternehmen wechseln](https://faq.billdu.com/de/articles/6050838-ins-andere-unternehmen-wechseln.md): Wechseln Sie zwischen verschiedenen Unternehmen in Ihrem Konto - [Unternehmen löschen](https://faq.billdu.com/de/articles/6056321-unternehmen-loschen.md) - [Konto-Löschung](https://faq.billdu.com/de/articles/2989059-konto-loschung.md) - [Benutzerinformationen](https://faq.billdu.com/de/articles/2976549-benutzerinformationen.md): Ändern oder Anzeigen der Zugangsdaten - [Buchhalter einladen](https://faq.billdu.com/de/articles/2976656-buchhalter-einladen.md): So senden Sie eine Einladung und ermöglichen den Zugang für Ihren Steuerberater und Buchhalter - [Neues Mobilgerät hinzufügen](https://faq.billdu.com/de/articles/2976693-neues-mobilgerat-hinzufugen.md): Benutzen Sie Billdu auf einem neuen Handy - [Sicherheit](https://faq.billdu.com/de/articles/2977427-sicherheit.md) - [Sprache](https://faq.billdu.com/de/articles/2976660-sprache.md) - [Systemanforderungen](https://faq.billdu.com/de/articles/2989189-systemanforderungen.md): Erforderliche Browser, sowie iOS- und Android-Versionen ### Fehlerbehebung - [E-Mails werden nicht gesendet oder zugestellt](https://faq.billdu.com/de/articles/2989056-e-mails-werden-nicht-gesendet-oder-zugestellt.md): Rechnung wurde nicht gesendet, zugestellt oder ist in einem SPAM-Ordner gelandet - [E-Mail-Senden nicht möglich](https://faq.billdu.com/de/articles/3074664-e-mail-senden-nicht-moglich.md): Die E-Mail-Schaltfläche ist grau, es wird eine Fehlermeldung angezeigt oder es öffnet sich keine E-Mail-App - [Probleme beim Anmelden](https://faq.billdu.com/de/articles/2987628-probleme-beim-anmelden.md): Anmeldung ist nicht möglich oder funktioniert nicht - [Auf der Webseite anmelden](https://faq.billdu.com/de/articles/8141040-auf-der-webseite-anmelden.md) - [Wie man sich abmeldet](https://faq.billdu.com/de/articles/9267737-wie-man-sich-abmeldet.md) - [Das Abo ist nicht freigeschaltet](https://faq.billdu.com/de/articles/2987624-das-abo-ist-nicht-freigeschaltet.md) - [Mehr Geräte verwenden](https://faq.billdu.com/de/articles/3177629-mehr-gerate-verwenden.md): Billdu an mehreren Mobilgeräten und Computern verwenden - [Verschwundene Rechnungen von letzten Jahren](https://faq.billdu.com/de/articles/2989017-verschwundene-rechnungen-von-letzten-jahren.md): Rechnungen sind plötzlich verschwunden oder Sie können Ihre Rechnungen nicht mehr sehen? - [Neuinstallation oder Löschung der App](https://faq.billdu.com/de/articles/2989162-neuinstallation-oder-loschung-der-app.md) - [Gesuchtes Dokument nicht gefunden](https://faq.billdu.com/de/articles/3030663-gesuchtes-dokument-nicht-gefunden.md) - [Änderung des Kunden im Dokument](https://faq.billdu.com/de/articles/2989151-anderung-des-kunden-im-dokument.md): Änderung der Adresse, E-Mail-Adresse und anderer Details des Kunden auf Ihrer Rechnung - [Geschäftsdetails ändern](https://faq.billdu.com/de/articles/2989148-geschaftsdetails-andern.md) - [Newsletter abmelden](https://faq.billdu.com/de/articles/2989167-newsletter-abmelden.md): Wenn Sie keine Nachrichten mehr von uns bekommen wollen - [Rechnung stornieren](https://faq.billdu.com/de/articles/5200550-rechnung-stornieren.md): Ein Storno der Rechnung durchführen ## Español ### Los primeros pasos - [Lo primero es lo primero](https://faq.billdu.com/es/articles/2980394-lo-primero-es-lo-primero.md): Una breve introducción sobre cómo empezar - [Crear una factura](https://faq.billdu.com/es/articles/2980400-crear-una-factura.md): Crea tu primera factura - [Crear un presupuesto](https://faq.billdu.com/es/articles/7052793-crear-un-presupuesto.md) - [Añadir pago/Marcar como pagado](https://faq.billdu.com/es/articles/2980387-anadir-pago-marcar-como-pagado.md): Añadir y eliminar pagos. Marca una factura como pagada añadiendo un pago, o añade pagos parciales y depósitos - [Crear clientes](https://faq.billdu.com/es/articles/2980091-crear-clientes.md): Crea y edita clientes y listas de clientes, e importa clientes de tus contactos - [Editar un cliente](https://faq.billdu.com/es/articles/6769030-editar-un-cliente.md) - [Borrar el cliente](https://faq.billdu.com/es/articles/6713869-borrar-el-cliente.md) - [Validación del cliente \(tu cliente\)](https://faq.billdu.com/es/articles/13224087-validacion-del-cliente-tu-cliente.md) - [Crear un gasto](https://faq.billdu.com/es/articles/3438902-crear-un-gasto.md): Crea un gasto nuevo - [Recibos y facturas recibidas](https://faq.billdu.com/es/articles/2977237-recibos-y-facturas-recibidas.md): Guarda los recibos y facturas que recibes en el correo electrónico en tus gastos - [Gastos repetitivos](https://faq.billdu.com/es/articles/2977552-gastos-repetitivos.md): Cómo crear y configurar los gastos repetitivos - [Vista previa de una factura](https://faq.billdu.com/es/articles/2980413-vista-previa-de-una-factura.md) - [Envía la factura](https://faq.billdu.com/es/articles/6769092-envia-la-factura.md) - [Imprimir una factura](https://faq.billdu.com/es/articles/2981040-imprimir-una-factura.md) - [Enviar una factura por correo electrónico](https://faq.billdu.com/es/articles/2980416-enviar-una-factura-por-correo-electronico.md): Enviar facturas por correo electrónico - [Guardar como PDF](https://faq.billdu.com/es/articles/3096363-guardar-como-pdf.md): Guarda y descarga un documento como archivo PDF. Envíalo por Whatsapp o cualquier otra aplicación. - [Crear artículos](https://faq.billdu.com/es/articles/2980124-crear-articulos.md): Guarda artículos, productos y servicios - [Tipos de documentos y diferencias](https://faq.billdu.com/es/articles/3001362-tipos-de-documentos-y-diferencias.md): Explicación de las diferencias entre proforma, presupuesto, orden, nota de crédito y albarán - [Crear notas de crédito](https://faq.billdu.com/es/articles/3158784-crear-notas-de-credito.md): Cómo crear una nota de crédito a partir de una factura o desde cero - [Crear un albarán](https://faq.billdu.com/es/articles/3174356-crear-un-albaran.md): Crea un albarán nuevo o a partir de otros documentos - [Verifactu — Estados de los documentos \(guía clara\)](https://faq.billdu.com/es/articles/13224121-verifactu-estados-de-los-documentos-guia-clara.md) - [Flujo de Verifactu en Billdu \(desde la configuración hasta el envío de la factura\)](https://faq.billdu.com/es/articles/13224099-flujo-de-verifactu-en-billdu-desde-la-configuracion-hasta-el-envio-de-la-factura.md) - [Verifactu en Billdu: activación y requisitos](https://faq.billdu.com/es/articles/13223569-verifactu-en-billdu-activacion-y-requisitos.md) - [¿Qué es Verifactu \(España\)?](https://faq.billdu.com/es/articles/13223538-que-es-verifactu-espana.md) ### Appointments & booking - [Citas](https://faq.billdu.com/es/articles/6135898-citas.md) - [Conexión con el calendario](https://faq.billdu.com/es/articles/4775411-conexion-con-el-calendario.md) ### Free website - [Instant Website](https://faq.billdu.com/es/articles/4772601-instant-website.md) ### Suscripción y precios - [Ayuda rápida](https://faq.billdu.com/es/articles/5676340-ayuda-rapida.md): Obtén ayuda instantánea con tu suscripción - [Cómo funciona una suscripción](https://faq.billdu.com/es/articles/2981162-como-funciona-una-suscripcion.md) - [Cómo suscribirte](https://faq.billdu.com/es/articles/2981209-como-suscribirte.md) - [Actualizar o cambiar una suscripción](https://faq.billdu.com/es/articles/2987578-actualizar-o-cambiar-una-suscripcion.md) - [Nuestros precios y prueba gratis](https://faq.billdu.com/es/articles/2981155-nuestros-precios-y-prueba-gratis.md): Lista de precios y prueba gratis - [Caducidad de la suscripción](https://faq.billdu.com/es/articles/2981255-caducidad-de-la-suscripcion.md): Cuándo termina tu suscripción - [Cancelar una suscripción recurrente](https://faq.billdu.com/es/articles/2987584-cancelar-una-suscripcion-recurrente.md): Cómo cancelar tu suscripción renovable - [Suscripciones renovables automáticamente](https://faq.billdu.com/es/articles/2987582-suscripciones-renovables-automaticamente.md): Cómo cancelar tu suscripción renovable - [Cómo cambiar el método de pago](https://faq.billdu.com/es/articles/6990757-como-cambiar-el-metodo-de-pago.md) ### Communication - [Correo electrónico en las aplicaciones móviles](https://faq.billdu.com/es/articles/2977034-correo-electronico-en-las-aplicaciones-moviles.md): Cómo funciona el envío de correo electrónico y cómo ajustar/cambiar la dirección de correo electrónico saliente de tu iPhone, iPad o Android - [Envío de archivos adjuntos](https://faq.billdu.com/es/articles/2989165-envio-de-archivos-adjuntos.md): Enviar imágenes, fotos y archivos con facturas - [Correo electrónico en el sitio web](https://faq.billdu.com/es/articles/2977019-correo-electronico-en-el-sitio-web.md): Configura el correo electrónico en el sitio web, SMTP - [Cómo cambiar la dirección de correo electrónico saliente](https://faq.billdu.com/es/articles/9796412-como-cambiar-la-direccion-de-correo-electronico-saliente.md) ### Tu cuenta de Billdu - [Borrar una empresa](https://faq.billdu.com/es/articles/6056321-borrar-una-empresa.md) - [Eliminar una cuenta de Billdu](https://faq.billdu.com/es/articles/2989059-eliminar-una-cuenta-de-billdu.md): Cómo eliminar una cuenta de Billdu - [Añadir un usuario nuevo](https://faq.billdu.com/es/articles/2976648-anadir-un-usuario-nuevo.md): Usuarios y miembros de equipo - [Datos de usuario](https://faq.billdu.com/es/articles/2976549-datos-de-usuario.md): Cambiar o ver los datos de usuario y de inicio de sesión - [Añadir un nuevo dispositivo móvil](https://faq.billdu.com/es/articles/2976693-anadir-un-nuevo-dispositivo-movil.md): Usar Billdu con un teléfono nuevo - [Seguridad](https://faq.billdu.com/es/articles/2977427-seguridad.md): Bloquea tu aplicación mediante Touch ID o Face ID - [Idioma](https://faq.billdu.com/es/articles/2976660-idioma.md) ### Resolución de problemas - [Correos electrónicos no enviados o entregados](https://faq.billdu.com/es/articles/2989056-correos-electronicos-no-enviados-o-entregados.md): Las facturas no se envían o entregan o acaban en la carpeta de SPAM - [He olvidado la contraseña](https://faq.billdu.com/es/articles/3058255-he-olvidado-la-contrasena.md): Establecer una nueva contraseña - [No puedo iniciar sesión en la aplicación móvil](https://faq.billdu.com/es/articles/2987628-no-puedo-iniciar-sesion-en-la-aplicacion-movil.md) - [No puedo iniciar sesión en la página web](https://faq.billdu.com/es/articles/8141040-no-puedo-iniciar-sesion-en-la-pagina-web.md) - [La suscripción no está activa](https://faq.billdu.com/es/articles/2987624-la-suscripcion-no-esta-activa.md) - [Ley española contra el fraude](https://faq.billdu.com/es/articles/6830758-ley-espanola-contra-el-fraude.md) - [Uso de varios dispositivos](https://faq.billdu.com/es/articles/3177629-uso-de-varios-dispositivos.md): Usar Billdu en más ordenadores y dispositivos móviles - [Facturas desaparecidas](https://faq.billdu.com/es/articles/2989017-facturas-desaparecidas.md): Una factura ha desaparecido de repente o no puedes verla - [Reinstalación o eliminación de la aplicación](https://faq.billdu.com/es/articles/2989162-reinstalacion-o-eliminacion-de-la-aplicacion.md) - [Añadir un impuesto negativo](https://faq.billdu.com/es/articles/2989159-anadir-un-impuesto-negativo.md) - [No se encuentra un documento](https://faq.billdu.com/es/articles/3030663-no-se-encuentra-un-documento.md) - [Cambiar los datos del cliente en un documento](https://faq.billdu.com/es/articles/2989151-cambiar-los-datos-del-cliente-en-un-documento.md) - [Las facturas no se modifican al cambiar los datos de empresa](https://faq.billdu.com/es/articles/2989148-las-facturas-no-se-modifican-al-cambiar-los-datos-de-empresa.md): Cambiar los datos de una factura cuando se cambian los datos de la empresa - [Cómo darse de baja del boletín](https://faq.billdu.com/es/articles/2989167-como-darse-de-baja-del-boletin.md)